一、 醫院信息系統的作用

醫院管理目標的實現不僅依賴于管理者卓越的管理理念和遠見，還依賴于醫務工作者的不懈努力和科學的信息系統管理。從醫院整體管理的角度來看，需要在內部醫務人員、醫療技術、醫患關系、信息管理、傳輸和溝通、人力資源管理、醫療物資管理、財務系統分析、患者健康記錄改進、醫療行業資源共享等方面提供強有力的支持。

二、醫院信息系統對醫患關系的影響

我之前讀過一篇外國文獻，其中提到了醫院信息系統對醫生和患者的影響，比如電子病歷。醫院與患者在醫療服務中建立和維護的關系不僅是一種契約關系，也是一種信任關系。醫患關系是醫療體系中最重要的關系，建立和諧的醫患關系是保證醫療工作順利進行的前提。

去年，其他醫院的管理人員提到了一個由于信息系統無法提取門診病歷而導致的醫患沖突案例。

三、醫院信息系統對醫院績效的影響

1.醫療和患者滿意度

2.工作績效，避免重復和容易出錯的工作

3.政府和其他同行的滿意度

4.提升自己醫院品牌的可信度